CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

Chính sách thanh toán này áp dụng cho tất cả các giao dịch mua hàng trên website MotRid.vn, được vận hành bởi Công ty TNHH Giải Pháp ZEN FLOW. Việc áp dụng chính sách nhằm đảm bảo sự minh bạch, thuận tiện và an toàn cho khách hàng trong quá trình thanh toán.

1. Phương thức thanh toán

Khách hàng khi mua hàng tại MotRid.vn có thể lựa chọn các phương thức thanh toán trực tuyến sau qua cổng ONEPAY:

– Hỗ trợ thanh toán bằng thẻ ATM nội địa (có Internet Banking).

– Hỗ trợ thanh toán bằng thẻ quốc tế Visa, MasterCard, JCB.

– Khách hàng được chuyển hướng sang trang bảo mật của ONEPAY để thực hiện thanh toán an toàn.

2. Quy trình thanh toán trực tuyến qua cổng ONEPAY

1. Khách hàng chọn sản phẩm và tiến hành đặt hàng trên website.

2. Tại bước thanh toán, chọn “Thanh toán trực tuyến qua ONEPAY”.

3. Hệ thống sẽ chuyển hướng sang cổng thanh toán ONEPAY:

– Nếu thanh toán bằng thẻ nội địa, nhập thông tin theo hướng dẫn của ngân hàng.

– Nếu thanh toán bằng thẻ quốc tế, nhập thông tin thẻ theo yêu cầu.

4. Sau khi giao dịch thành công, hệ thống sẽ tự động xác nhận đơn hàng.

5. Nếu giao dịch thất bại, khách hàng sẽ nhận được thông báo và có thể thử lại hoặc chọn hình thức thanh toán khác.

3. Bảo mật thông tin thanh toán

– Thông tin thẻ và giao dịch của khách hàng được mã hóa và xử lý trực tiếp trên hệ thống bảo mật của ONEPAY, MotRid.vn không lưu giữ bất kỳ thông tin thẻ nào.

– Hệ thống ONEPAY đạt tiêu chuẩn bảo mật quốc tế PCI DSS, đảm bảo an toàn cho mọi giao dịch trực tuyến.

4. Lưu ý khi thanh toán

– Khách hàng cần kiểm tra kỹ thông tin đơn hàng trước khi thanh toán.

– Đảm bảo số dư và hạn mức thẻ đủ để thực hiện giao dịch.

– Trường hợp giao dịch bị treo hoặc chưa nhận được xác nhận, khách hàng có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ của MotRid.vn qua email support@MotRid.vn hoặc hotline 1900255639.